15/07/2026 09:00:24
Liên hệ
Close
Loading...

93% doanh nghiệp SMEs đã ứng dụng AI, nhưng đã sẵn sàng để AI hiểu doanh nghiệp của bạn chưa?

Ngày:
14/07/2026
Lượt xem:
4
Mở/Đóng

    Doanh nghiệp SMEs Việt Nam: Đã đến lúc xây dựng Hồ sơ Doanh nghiệp Số để AI hiểu và giới thiệu bạn

    Trong nhiều năm qua, chuyển đổi số thường được hiểu là xây dựng website, mở fanpage, bán hàng trên mạng xã hội hay tham gia các sàn thương mại điện tử. Tuy nhiên, sự phát triển mạnh mẽ của ChatGPT, Google AI, Gemini, Claude, Perplexity và các nền tảng AI đang tạo ra một bước chuyển mới: không chỉ con người tìm kiếm doanh nghiệp, mà AI cũng đang trở thành "người tìm kiếm" và "người giới thiệu" đầu tiên. Điều đó đặt ra một yêu cầu hoàn toàn mới đối với doanh nghiệp Việt Nam: xây dựng Hồ sơ Doanh nghiệp Số (Digital Business Profile).

    Theo báo cáo được công bố tại Meta Marketing Summit 2025, Việt Nam dẫn đầu Đông Nam Á với 93% doanh nghiệp SMEs đã ứng dụng AI, trong đó 66% sử dụng AI để giao tiếp với khách hàng và 63% sử dụng AI để tiếp cận khách hàng mới. Hơn 75% doanh nghiệp đã sử dụng ít nhất một công cụ số tích hợp AI; 80% cho biết AI giúp giảm chi phí và 73% tin rằng AI giúp thu hẹp khoảng cách giữa doanh nghiệp nhỏ và doanh nghiệp lớn. Đặc biệt, 9/10 doanh nghiệp tin rằng AI sẽ trở thành công cụ thiết yếu trong hoạt động kinh doanh trong vòng 5 năm tới. (Advertising Vietnam)

    Những con số trên cho thấy doanh nghiệp Việt đã sẵn sàng sử dụng AI, nhưng vẫn còn một khoảng trống rất lớn: AI có thực sự hiểu doanh nghiệp của bạn hay chưa?

    Đây là hai khái niệm hoàn toàn khác nhau.

    Một doanh nghiệp có thể sử dụng ChatGPT để viết bài, thiết kế hình ảnh, trả lời email hoặc lập kế hoạch marketing. Nhưng khi khách hàng hỏi AI:

    • Công ty này chuyên về lĩnh vực gì?
    • Có nhà máy hay không?
    • Có chứng nhận ISO không?
    • Đã thực hiện những dự án nào?
    • Sản phẩm nổi bật là gì?
    • Có đáng tin cậy không?

    Nếu trên Internet không có một hệ thống dữ liệu đầy đủ, AI sẽ không có đủ cơ sở để trả lời hoặc giới thiệu doanh nghiệp.

    Đó là lý do Hồ sơ Doanh nghiệp Số sẽ trở thành một trong những tài sản quan trọng nhất của doanh nghiệp trong giai đoạn tới.

    Hồ sơ Doanh nghiệp Số cần có những gì?

    Khác với một website giới thiệu đơn thuần, Hồ sơ Doanh nghiệp Số cần được xây dựng như một nguồn dữ liệu chuẩn để cả khách hàng và AI đều có thể hiểu doanh nghiệp.

    Một hồ sơ hoàn chỉnh nên bao gồm:

    • Thông tin pháp lý và định danh doanh nghiệp.
    • Lĩnh vực hoạt động.
    • Giới thiệu doanh nghiệp.
    • Hồ sơ người sáng lập và đội ngũ.
    • Danh mục sản phẩm, dịch vụ.
    • Hồ sơ năng lực.
    • Hình ảnh, video doanh nghiệp.
    • Nhà máy, văn phòng, cửa hàng.
    • Chứng nhận, giấy phép, tiêu chuẩn chất lượng.
    • Dự án và khách hàng tiêu biểu.
    • Tin tức và bài viết chuyên môn.
    • Đánh giá khách hàng.
    • Google Business Profile.
    • Website và các kênh mạng xã hội.
    • Catalog, brochure, tài liệu kỹ thuật.
    • Thông tin liên hệ và bản đồ.

    Đây chính là "nguyên liệu" để AI có thể hiểu đầy đủ về doanh nghiệp thay vì chỉ nhìn thấy vài dòng giới thiệu rời rạc.

    Doanh nghiệp sẽ nhận được gì?

    Khi sở hữu Hồ sơ Doanh nghiệp Số đầy đủ, doanh nghiệp không chỉ phục vụ khách hàng mà còn tạo nền tảng cho AI:

    • Hiểu đúng doanh nghiệp.
    • Đánh giá chính xác năng lực.
    • Xác minh thông tin.
    • Đề xuất doanh nghiệp phù hợp với nhu cầu khách hàng.
    • Gia tăng mức độ tin cậy trong AI Search.
    • Tăng cơ hội xuất hiện trong các câu trả lời của AI.

    Trong tương lai gần, câu hỏi của khách hàng sẽ không còn là: "Tìm công ty bao bì tại TP.HCM."

    Mà sẽ là: “Hãy giới thiệu cho tôi một doanh nghiệp sản xuất bao bì đạt ISO, có kinh nghiệm xuất khẩu và năng lực in ấn hiện đại.” AI sẽ lựa chọn dựa trên dữ liệu, chứ không chỉ dựa trên quảng cáo.

    Từ chuyển đổi số sang "AI Ready"

    Nhiều doanh nghiệp đã hoàn thành giai đoạn chuyển đổi số, nhưng vẫn chưa bước sang giai đoạn AI Ready.

    AI Ready không chỉ là biết sử dụng ChatGPT mà còn là chuẩn hóa toàn bộ dữ liệu doanh nghiệp để AI có thể khai thác và sử dụng.

    Đó cũng là lý do TOKN phát triển các giải pháp:

    • Hồ sơ Doanh nghiệp AI.
    • Doanh nghiệp Sẵn sàng cho AI (AI Discovery Ready).
    • Điểm Sẵn sàng AI (AI Discovery Score).
    • Khung AI Discovery (AI Discovery Framework).

    Những giải pháp này giúp doanh nghiệp xây dựng một nền tảng dữ liệu thống nhất, tăng khả năng được AI tìm thấy, hiểu đúng và giới thiệu trong môi trường tìm kiếm mới.

    AI sẽ thay đổi cách khách hàng tìm doanh nghiệp

    Trong nhiều năm, doanh nghiệp tối ưu để xuất hiện trên Google.

    Trong những năm tới, doanh nghiệp sẽ cần tối ưu để được AI hiểu và khuyến nghị.

    Đó không còn là câu chuyện của SEO hay quảng cáo, mà là câu chuyện của dữ liệu, bằng chứng và độ tin cậy.

    Doanh nghiệp nào chuẩn bị sớm sẽ có lợi thế lớn khi AI trở thành "cánh cửa đầu tiên" kết nối khách hàng với doanh nghiệp.

    TOKN đồng hành cùng doanh nghiệp xây dựng Hồ sơ Doanh nghiệp Số

    TOKN cung cấp giải pháp xây dựng Hồ sơ Doanh nghiệp Số, Hồ sơ Doanh nghiệp AI, đánh giá AI Discovery Score, triển khai Doanh nghiệp Sẵn sàng cho AI (AI Discovery Ready) và tư vấn chuẩn hóa dữ liệu để doanh nghiệp nâng cao khả năng được AI tìm thấy, hiểu và giới thiệu.

    Liên hệ tư vấn:

    Mr. Trần Thế Nhật – Founder TOKN & Evolia
    Hotline: 0938 256 228
    Email:Nhathung2007@gmail.com

    Nguồn tham khảo: Báo cáo được công bố tại Meta Marketing Summit 2025, tổng hợp bởi Advertising Vietnam và Brands Vietnam về tình hình ứng dụng AI của doanh nghiệp SMEs tại Đông Nam Á. (Advertising Vietnam)

    Theo mình, bài này có giá trị hơn việc chỉ nói về AI Discovery, vì nó dựa trên số liệu thực tế của thị trường để dẫn dắt đến nhu cầu xây dựng Hồ sơ Doanh nghiệp Số. Điều này giúp người đọc cảm thấy đây là một xu hướng đã được chứng minh, thay vì chỉ là một ý tưởng công nghệ.

    • Chia sẻ qua viber bài: 93% doanh nghiệp SMEs đã ứng dụng AI, nhưng đã sẵn sàng để AI hiểu doanh nghiệp của bạn chưa?
    • Chia sẻ qua reddit bài:93% doanh nghiệp SMEs đã ứng dụng AI, nhưng đã sẵn sàng để AI hiểu doanh nghiệp của bạn chưa?

    Bài viết liên quan

    AI Discovery-Hành Trình Để AI Hiểu, Tin Tưởng Và Giới Thiệu Doanh Nghiệp Trong Kỷ Nguyên AI Search

    Ngày:
    12/07/2026
    Lượt xem:
    16
    Khi người dùng dần chuyển từ Google sang ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity và các nền tảng AI Search, câu hỏi quan trọng không còn là "Website có lên Top Google hay không?" mà là "AI có hiểu và giới thiệu doanh nghiệp của bạn hay không?". Đó cũng chính là khái niệm AI Discovery – khả năng để một cá nhân, doanh nghiệp, sản phẩm hay địa điểm được AI nhận diện, hiểu đúng, đánh giá đáng tin cậy và chủ động đề xuất đến người dùng.Bài viết phân tích mô hình AI Discovery Framework dưới góc nhìn của TOKN, mô tả hành trình từ Identity → Business Profile → Content → Evidence → Proof → Trust → Structured Data → Knowledge → AI Discovery → Customer Opportunity. Đây không chỉ là một quy trình xây dựng hiện diện số mà còn là nền tảng để doanh nghiệp thích nghi với xu hướng tìm kiếm mới, nơi dữ liệu, bằng chứng và uy tín sẽ quyết định khả năng được AI lựa chọn và giới thiệu. Đồng thời, bài viết cũng chỉ ra vai trò của LivingNow, VNMarket và Evolia trong việc xây dựng hồ sơ số, dữ liệu có cấu trúc và hệ sinh thái niềm tin, giúp doanh nghiệp sẵn sàng bước vào kỷ nguyên AI Search và AI-first Business
    Mở/ĐóngMở/Đóng